有拉萨做企业的老板问我：钉钉和企业微信到底用哪个？我的答案是：先别问哪个好，问你的客户在哪，客户用微信，你就得用企业微信。工具是服务客户的，不是反过来。
钉钉还是企业微信，先看客户在哪
这问题没有标准答案。客户多用微信，就偏企业微信；内部协同重、管理强，钉钉更顺。先看你的业务链条倒向哪边。
拉萨企业做对接，先想清楚要解决什么：是内部审批，还是对外服务。想明白了，选哪个自然清楚，不必两头都上。
系统对接的价值，在把人从重复劳动里解放出来。订单、支付、通知自动流转，人只处理异常，效率才真正提上去。
拉萨企业做对接，先想清楚数据从哪来到哪去。接之前把字段、状态、异常对齐，接完才不出乱子。
系统对接的价值，在把人从重复劳动里解放出来。订单、支付、通知自动流转，人只处理异常，效率才真正提上去。
拉萨企业做对接，先想清楚数据从哪来到哪去。接之前把字段、状态、异常对齐，接完才不出乱子。
系统对接的价值，在把人从重复劳动里解放出来。订单、支付、通知自动流转，人只处理异常，效率才真正提上去。
看客户在哪
客户、供应商大量在微信上，企业微信对接更顺。客户加你的企业微信，沟通不换App，体验最好。拉萨商户和客户多在微信生态，这点很关键。
看内部要什么
考勤、审批、日志这类内部管理，钉钉功能扎实。如果主要是管自己人，钉钉更顺手。看你的重心在内部还是外部。
- 重客户沟通：企业微信更顺
- 重内部管理：钉钉功能更全
- 两个都要：可以对接打通，别让人两头跑
别为工具改业务
有些企业为了用某工具，硬改自己的流程。本末倒置，谁都不满意。先定需求，再选工具，顺序别反。
协同工具选择的常见疑问
两个能打通吗？
能通过接口做部分打通，但成本不低，先想清楚是否真有必要。
能对接自己的系统吗？
都能，审批、消息、组织架构大多有开放接口，可按需对接。
小团队需要吗？
十来人的团队，微信加表格也能转，别为工具的复杂度买单。
先想需求再选工具
拉萨企业选协同办公工具，看客户在哪、内部要什么。需求清楚了，选哪个都不用纠结。你要在拉萨，拿不准该怎么选、怎么对接，找信服无限拉萨团队聊一次。