有拉萨做酒店的经理问我:OTA上单量不少,还有必要做官网吗?我的答案是:必须做,全押在OTA上,价格和佣金都被人拿捏,老客户都成了平台的。官网直销,是把主动权拿回自己手里。
别让OTA拿走你的定价权
全押在OTA上,房价、客源、评价都被平台攥着。做自己的官网,把会员、直订、活动握在手里,定价才有回旋余地。平台要做,但不能只有平台。
拉萨酒店做官网,把房型、实景、周边玩法、直订入口做清楚。老客户记住你的官网,回头就绕过平台找你。一步步把直订比例提上来。
做文旅这行,我们常提醒客户:平台要做,但别只有平台。直订、会员、数据握在自己手里,定价才有底气。
拉萨旺季一房难求、淡季空房多,系统要能帮你在淡季召回老客、在旺季稳住秩序,这才叫懂本地生意。
做文旅这行,我们常提醒客户:平台要做,但别只有平台。直订、会员、数据握在自己手里,定价才有底气。
拉萨旺季一房难求、淡季空房多,系统要能帮你在淡季召回老客、在旺季稳住秩序,这才叫懂本地生意。
官网直销,省下佣金
客人从官网直接订,不用付平台佣金。同样的房,官网可以给会员更好的价。差价就是利润,老客就是资产。
内容要做足,别只挂价格
拉萨酒店卖的不只是房间。把位置、风景、周边、服务写透,客人订之前先心动。OTA的页面千篇一律,官网是你自己的舞台。
- 房型、价格、房态清晰
- 会员价和OTA价分层,留出空间
- 在线客服答疑,提升转化
别和平台对着干
OTA继续用,做拉新;官网做直订,养熟客。两条腿走路,比单压一边安全得多。拉萨酒店圈子小,哪个渠道划算,算算就知道。
酒店官网的常见疑问
酒店官网多少钱?
展示型500元起(含1年维护、交付源码);含房态、支付、会员的直销官网按需求评估。
多久能上线?
房型资料备好,两到四周;双周迭代交付可用版本。
和OTA会冲突吗?
不冲突,做好价格分层,平台拉新、官网留客,各司其职。
把定价权拿回来
拉萨酒店做官网直销,核心是留住老客、省下佣金。OTA做拉新,官网做经营。你要在拉萨,带着酒店房型和渠道结构来找信服无限拉萨团队,怎么搭最划算,一次聊透。